28 april 2009

Utveckling genom Feedback

Kommunikation är A och O för utveckling och Feedback är ett kommunikationens medel som vi ska använda. Jag vill påstå att vi omedvetet använder feedback tekniken i vardagen men på fel/negativt sätt. Vi tycker att han/har fel. Han/hon är oansvarig osv. Vi frågar inte om det är ok att ge feedback. Vi blandar oftast flera saker i feedbacken så att till slut blir det bara för mycket för den andre.

Vi använder också oftast ”man” istället för ”jag”. När jag får feedback och hör ordet ”man” då frågar jag direkt tillbaka: ”vilka är man?” och det visar sig att personen som ger feedback till mig menar givetvis ”jag”.

Avsikten med feedback måste var god.Om avsikten inte är god är det ingen att ge feedback. Med negativt feedback är den andra personen inte mottaglig. Bra feedback handlar om att hjälpa andra personer att utvecklas till det bättre.

Har du fått tillåtelse att ge feedback?Vad är ditt mål med din feedback? Vilken förändring vill du se? Är du specifik när du ger feedback? Använder du ”jag”-form?

En del att tänka på vid feedback. När du har övat denna teknik några gånger kommer du att märka stora skillnader i din egen utveckling och andras. Träning ger färdighet.

Inga kommentarer:

Skicka en kommentar